Randvoorwaarden Legopdracht Hermosa Floors

Beste klant,

In dit document staan belangrijke punten met betrekking tot de legopdracht van uw vloer bij Hermosa Floors waarvoor u als klant de verantwoordelijkheid heeft.

Acclimatisatie: De vloer moet minimaal 48 uur voor het leggen worden geacclimatiseerd in de ruimte waar deze komt te liggen. De temperatuur in de ruimte dient ten minste 18 graden Celsius te zijn.

Ventilatie na egalisatie: Na het egaliseren van de vloer moeten ramen op verschillende plekken op een kier worden gezet om voldoende ventilatie te garanderen. Dit voorkomt ophoping van vocht, wat kan leiden tot slechte droging van de vloer en mogelijke scheuren of kieren in het eindresultaat. 

Hermosa Floors kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele scheuren, kieren of andere onregelmatigheden in de vloer die ontstaan als gevolg van het niet naleven van de hierboven genoemde voorwaarden. Het is van essentieel belang dat alle stappen nauwkeurig worden gevolgd om een optimaal resultaat te garanderen.

Als u op de dag van levering niet aanwezig bent op locatie, bent u zelf verantwoordelijk voor de eventuele extra transportkosten van €95.

Mocht u een vloer willen retourneren kan dit binnen 14 werkdagen mits de pakken ongeopend en onbeschadigd zijn. De kosten voor het retourneren bedragen €125,- pallet kosten. Retourneren gaat enkel via transport en kan niet bij ons op de zaak.

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met Hermosa Floors.